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Casos en detalle

Más allá del listado de clientes, así trabajamos un proyecto de principio a fin: el problema que había, lo que construimos y qué cambió.

Plataforma propia · Gestión de organizaciones

Gecoo

El problema

Copropiedades, cooperativas, instituciones educativas y empresas administraban lo mismo repartido entre hojas de cálculo, grupos de WhatsApp, correos sueltos y carpetas de papel. Sin trazabilidad de quién pidió qué ni cuándo se respondió, y con el clásico "eso no me llegó" imposible de verificar.

Lo que construimos

  • 15 módulos activables por separado: PQRS, documentos, actas, cuentas de cobro, finanzas, votaciones, reservas, control de ingreso y más
  • Cuentas de cobro con recaudo en línea por PSE
  • Actas de reunión con firma digital
  • Votaciones de asamblea con coeficientes y poderes
  • Gestión documental con permisos por rol
  • Roles y permisos granulares: cada perfil ve solo lo que le corresponde
  • Historial de quién hizo qué y cuándo, sobre toda la operación
  • Aplicación web y móvil, alojada en AWS

Por qué importa

Gecoo no es un desarrollo que entregamos y cerramos: lo operamos y lo mantenemos nosotros. El equipo que responde por una incidencia es el mismo que escribió el código, y las funciones nuevas no dependen del calendario de otro proveedor. La organización activa solo los módulos que necesita y amplía cuando crece, sin migrar ni empezar de cero.

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Plataforma Gecoo desarrollada por SINTEC
Dentik, software odontológico desarrollado por SINTEC
Plataforma propia · Salud · Cumplimiento normativo

Dentik

El problema

Los consultorios odontológicos llevaban la historia clínica en papel o en plantillas sueltas, y la facturación por aparte. El sector salud colombiano exige reportar RIPS y emitir factura electrónica en formatos que cambian con frecuencia, y quedarse desactualizado expone a sanciones.

Lo que construimos

  • Historia clínica configurable por especialidad, con firma digital y trazabilidad por atención
  • RIPS en el formato oficial vigente según la Resolución 948 de 2026, en JSON listos para validar
  • Factura electrónica de venta con los RIPS viajando como soporte, según exige la norma del sector salud
  • Integración con cualquier proveedor tecnológico de facturación electrónica
  • Odontograma interactivo por diente y por cara, con dentición temporal, mixta y permanente
  • Agenda por profesional y sede, planes de tratamiento, inventario con control de lote y vencimiento
  • Dictado por voz en español que escribe la evolución en el campo correcto

Por qué importa

Dentik es la prueba de que construimos software que opera bajo regulación colombiana y se integra con sistemas del Estado: reporta al Ministerio de Salud y factura ante la DIAN en los formatos oficiales. Cuando la norma cambia, actualizamos la plataforma para que el consultorio no tenga que enterarse. Hoy gestiona más de 981 pacientes.

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Plataforma propia · Inteligencia artificial

ChatiK

El problema

Los negocios pierden ventas fuera del horario de atención, y cuando responden, cotizan a mano: precios desactualizados, cuentas mal hechas y contactos que se quedan en una conversación de WhatsApp que nadie vuelve a mirar.

Lo que construimos

  • Asistente con IA que atiende en WhatsApp, web, Instagram, Facebook, Telegram y TikTok
  • Cotiza con los precios reales del negocio, sin inventar cifras
  • Genera la cotización en PDF con la marca del cliente
  • Adjunta enlace de pago con Wompi o ePayco sin salir del chat
  • Agenda citas y se sincroniza con Google Calendar
  • Entiende y responde notas de voz
  • CRM integrado: cada conversación se vuelve un contacto con su estado e historial

Por qué importa

ChatiK se configura sin escribir una línea de código: el negocio define qué vende, sus precios y el tono de su marca desde un panel. Es nuestro producto, así que el soporte y las funciones nuevas los resolvemos nosotros.

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Plataforma ChatiK de atención automatizada, desarrollada por SINTEC